রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

np88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট নম্বর — তা আমরা কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি। এই…

ডেটা সুরক্ষিতকোনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়আপনার তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণbKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট সুরক্ষিত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
np88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠাতে পারেন। আমরা ২৪/৭ সাড়া দিতে প্রস্তুত। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সারাদেশে যেকোনো স্থান থেকে যোগাযোগ করুন — মোবাইলে বা লাইভ চ্যাটে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি এখানে জানান — দ্রুত সাড়া পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত লিখিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন এভাবেই করা যায়।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সহায়তা বিভাগ থেকে গোপনীয়তা অনুরোধ ফর্ম পাঠান — সহজ ও সরাসরি।

ডেটা সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। কুকি, ডেটা সংরক্ষণ, তৃতীয় পক্ষ এবং আপনার অধিকার — প্রতিটি বিষয়ে নিচে স্পষ্ট করা আছে।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি সাইটের কার্যকারিতা মসৃণ রাখতে এবং আপনার সেশন মনে রাখতে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু সুবিধা কমে যেতে পারে।

ডেটা সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে স্থানীয় আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাগ করা হয় না। শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের প্রয়োজনে পেমেন্ট প্রসেসর — যেমন bKash বা Nagad — প্রাসঙ্গিক তথ্য পায়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন ও পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র আপনি জানেন — আমাদের দলও তা দেখতে পারে না।

তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলা

আপনার সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করুন — আমরা যাচাই করে দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

কার সাথে যোগাযোগ করবেন

গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য সরাসরি আমাদের অ্যাকাউন্ট সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। আপনার বার্তা গোপনীয়ভাবে পরিচালিত হবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট ডেটা ও আপনার অধিকার নিয়ে সাধারণ যেসব প্রশ্ন আসে — নিচে সরাসরি উত্তর দেওয়া আছে। আরও কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান।

নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট ওয়ালেট তথ্য (যেমন bKash বা Rocket নম্বর) সংগ্রহ হয়। সাইট ব্যবহারের সময় ডিভাইস ও সেশন সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত তথ্যও স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।

না। আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রসেসরের কাছে যায় — অন্য কোথাও নয়।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সহায়তা বিভাগ থেকে অনুরোধ পাঠান, অথবা লাইভ চ্যাটে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা দ্রুত প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করে দেব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি। আপনার মোবাইল বা ডিভাইসের ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে সাইটের কিছু সুবিধা তখন ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।

আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। পেমেন্ট যাচাইয়ের বাইরে এই তথ্য ব্যবহার করা হয় না এবং কোনো বাইরের পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

সরাসরি আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সহায়তায় লিখুন। আপনার অভিযোগ গোপনীয়ভাবে নেওয়া হবে এবং আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সমাধান করা হবে।

Related pages

np88 Bangladesh সুপার ফান ২১ স্লট গেম স্লট গেম আমাদের কথা